Política de Privacidade
Sobre esta política
Esta é a Política de Privacidade da TopTechPhoto inc ("Grupo" ou "nós" ou "nosso" ou "Responsável pelo Tratamento"), que se compromete a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política (em conjunto com os nossos Termos de Serviço e quaisquer outros documentos nela referidos) explica como recolhemos e usamos quaisquer dados pessoais que nos forneça ou que recolhamos de si e como processamos esses dados. Leia atentamente esta política de privacidade, pois ao aceder e/ou utilizar os nossos serviços, considera-se que aceita e consente os termos desta política de privacidade e as práticas nela descritas.
Se for residente de um Estado-Membro da União Europeia, consulte também a secção "Se for residente de um Estado-Membro da União Europeia", onde fornecemos determinados aspetos relacionados com o processamento de dados pessoais na União Europeia, em conformidade com a legislação local aplicável.
Sinta-se à vontade para nos contactar em support@toriut.com caso tenha alguma questão relativamente a esta política, ao processamento dos seus dados pessoais ou a qualquer outra questão relacionada com os nossos serviços.
Sobre nós
Somos uma empresa registada nos Estados Unidos da América, no estado do Delaware. O nosso escritório está localizado em 160 GREENTREE DR STE 101, DOVER 19904. Para mais detalhes sobre como nos contactar, consulte a nossa secção de Contactos. Em alternativa, pode enviar um email para support@toptechphoto.com.
Como recolhemos informação sua
Podemos recolher e processar informação que nos fornece. Pode fornecer-nos informação sobre si ao preencher formulários, inquéritos, etc. no nosso site ou ao corresponder connosco por telefone, email ou de outra forma. Isto pode incluir informação que fornece quando subscreve, se regista, participa numa atividade promocional, se inscreve para um alerta, preenche um inquérito, participa em discussões ou noutras atividades de redes sociais, faz perguntas, dá feedback ou reporta um problema com o nosso site. Podemos também recolher informação se nos contactar offline, por exemplo, por telefone, fax ou correio. A informação que nos fornece pode incluir o seu nome, morada, endereço de email e número de telefone. Podemos recolher informação anónima sobre si quando visita o nosso site através da utilização de várias tecnologias, incluindo o uso de 'cookies' e 'web beacons', que podem incluir informação técnica, tal como:
- o endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para ligar o seu computador à internet, qualquer informação de início de sessão, tipo e versão do browser, definição de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do browser, sistema operativo e plataforma;
- informação sobre a sua visita, incluindo o percurso completo de Localizadores Uniformes de Recursos (URL) para, através e a partir do nosso site (incluindo data e hora), itens que pesquisou, tempos de resposta das páginas, erros de descarregamento, duração das visitas a determinadas páginas, informação de interação com a página (como deslocação, cliques e passagens do rato), métodos utilizados para sair da página, e quaisquer números de telefone utilizados para ligar para o nosso número de contacto.
Como usamos a sua informação
Utilizamos a informação que detemos sobre si para fins técnicos, como o funcionamento dos nossos serviços, e para fins de marketing caso concorde em registar-se connosco. De tempos a tempos, podemos utilizar a sua informação para o contactar com detalhes sobre os nossos produtos e serviços que consideremos poderem ser do seu interesse. Podemos também utilizar e analisar a informação que recolhemos com o objetivo de administrar, apoiar, melhorar e desenvolver o nosso site. Se não quiser que a informação que detemos sobre si seja utilizada desta forma, deve contactar-nos por email em support@toptechphoto.com e definir as suas preferências. Também pode rever, descarregar ou solicitar a eliminação da sua informação pessoal diretamente a partir da interface de utilizador dos nossos produtos. Pode encontrar esta funcionalidade na sua página de conta.
Informação pessoal e conteúdo
Informação Pessoal significa informação que, por si só, identifica explicitamente um indivíduo (como nome, endereço de email, fotografia, links para outros recursos) ou que pode ser combinada com outra informação para identificar um indivíduo.
Se tivermos alguma informação pessoal sobre si que esteja incorreta ou se houver alterações aos seus dados, informe-nos para que possamos manter os nossos registos exatos e atualizados.
Eliminaremos todos os seus dados pessoais 3 anos após a sua última interação com o nosso serviço. O período de armazenamento de dados pessoais é determinado pelo respetivo período de retenção legal. Após o término deste período, os dados correspondentes são rotineiramente eliminados, desde que já não sejam necessários para o cumprimento do contrato ou para a celebração de um contrato. Tenha em conta que tem o direito de eliminar a sua informação pessoal do nosso serviço ou de restringir o processamento da sua informação pessoal pela nossa equipa e pelos nossos subcontratados. Deve contactar-nos em support@toriut.com ou utilizar as ferramentas disponíveis na sua página de conta para eliminar os dados ou restringir o seu processamento.
Informação sobre segurança e armazenamento
Manteremos a sua informação segura, tomando as medidas técnicas e organizacionais adequadas contra o seu processamento não autorizado ou ilegal e contra a sua perda, destruição ou dano acidental. Tenha em conta que a internet e o email nem sempre são seguros e, embora façamos sempre o nosso melhor para proteger a sua informação, não podemos garantir que esta permanecerá segura, pelo que, se transmitir qualquer informação através do nosso site ou nos enviar informação por email, fá-lo por sua conta e risco. Se lhe tivermos fornecido ou se tiver escolhido uma palavra-passe para determinados serviços, mantenha-a segura. Também não partilharemos essa palavra-passe com ninguém.
A TopTechPhoto inc. não visualizará, acederá ou utilizará o seu Conteúdo, incluindo a sua Informação Pessoal, exceto se necessário para efetivamente fornecer os nossos Produtos no âmbito do suporte de Produto autorizado pelo Cliente. No decurso da prestação do suporte de Produto solicitado pelo Cliente, a TopTechPhoto inc. pode ter acesso incidental ao Conteúdo. Qualquer pedido de suporte de Produto por parte do Cliente será considerado como uma permissão para acedermos a Conteúdo específico para os fins limitados de prestação do suporte de Produto solicitado. O Cliente, na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, é responsável por fornecer quaisquer avisos ou obter quaisquer consentimentos exigidos por lei junto dos indivíduos relevantes.
A Informação Pessoal, incluindo o seu Conteúdo, não inclui Informação Agregada, que é informação que recolhemos ou processamos sobre um grupo ou categoria de dados. A Informação Agregada não pode ser atribuída a nenhum indivíduo. Podemos utilizar e partilhar esta Informação Agregada para melhorar Produtos, desenvolver novos produtos, compreender e/ou analisar utilização, procura e tendências gerais do setor, desenvolver e publicar white papers, relatórios e bases de dados que resumam o anterior, e geralmente para qualquer finalidade relacionada com o nosso negócio. A Informação Agregada pode ser derivada da informação fornecida por qualquer Cliente, da utilização dos nossos Produtos ou de técnicas de recolha passiva de dados descritas abaixo. Nenhuma Informação Pessoal está incluída na Informação Agregada.
Todos os dados armazenados por nós são apenas utilizados para processamento interno e nunca são vendidos ou cedidos de outra forma. Além disso, utilizamos os seguintes serviços de terceiros que também armazenam dados sobre si:
- Amazon Web Services (para dados)
- Google Cloud (para dados)
- Google Analytics (para estatísticas
- Stripe.com (para pagamentos)
- Intercom.com (para serviço de apoio ao cliente)
- Hubspot.com (para serviço de apoio ao cliente)
- Amplitude.com (para estatísticas)
- Sentry.com (para estatísticas)
Acesso à sua informação em recursos de terceiros
Alguns produtos ou serviços da TopTechPhoto inc. podem necessitar de aceder à sua informação armazenada em serviços de terceiros, como Google Drive, DropBox, Amazon S3, ou empresários privados que prestam serviços de desenvolvimento e suporte de software, etc. O acesso à informação está sempre limitado ao âmbito do produto ou serviço. Os nossos serviços acedem sempre a dados ou conteúdo dentro de um âmbito específico, como pastas, buckets, coleções, etc. O âmbito do acesso é objeto de consentimento aceite pelo utilizador durante a iniciação do utilizador. Nenhuma informação de serviços de terceiros será publicada, visualizada ou acedida de qualquer outra forma sem a ação explícita do utilizador.
Para efeitos de processamento de dados de cidadãos e residentes de Estados-Membros da UE, tenha em conta que a TopTechPhoto inc. pode envolver terceiros que atuem em seu nome para ajudar a satisfazer as suas obrigações de acordo com este Acordo de Processamento de Dados ("DPA"), e delegar total ou parcialmente as atividades de processamento a esses subprocessadores.
A TopTechPhoto inc. celebrará acordos contratuais com esses subprocessadores, exigindo-lhes que garantam um nível semelhante de conformidade com a proteção de dados e segurança da informação ao aqui previsto. Por exemplo, podemos partilhar os seus dados pessoais com subprocessadores que sejam contratantes na Ucrânia, caso seja necessário para a prestação dos Serviços. Uma vez que se trata de contratantes fora da UE, para proteger os seus dados pessoais, assinamos com eles acordos de processamento de dados que incluem cláusulas contratuais-tipo, bem como acordos de confidencialidade.
Se for residente de um Estado-Membro da União Europeia
Esta secção contém informação para os nossos Clientes de Estados-Membros da UE, que incluem todos os residentes de Estados-Membros da União Europeia, relativamente à recolha e processamento dos seus dados pessoais pelo Responsável pelo Tratamento em conformidade com o RGPD, também conhecido como Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 ou Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Toda a informação exigida relativamente ao Responsável pelo Tratamento nos termos dos Art. 13.º e 14.º do RGPD é fornecida nesta secção, ou noutras secções desta Política (nomeadamente, a secção "Sobre nós" refere-se à identidade e aos dados de contacto do Responsável pelo Tratamento; a secção "Como usamos a sua informação" cobre as finalidades, a secção "Como recolhemos informação sua" refere-se aos tipos de informação que recolhemos, as secções "Informação sobre segurança e armazenamento" e "Acesso à sua informação em recursos de terceiros" cobrem as categorias de destinatários dos seus dados, a secção "Informação pessoal e conteúdo" responde quanto aos períodos de retenção, etc.).
A base legal para o processamento de dados pessoais é a execução do contrato. Recolhemos e processamos a maioria dos dados pessoais para cumprir as nossas obrigações contratuais nos termos dos nossos Termos de Serviço, ou seja, para a execução do contrato.
Além disso, podemos recolher alguns dos seus dados com base nos nossos interesses legítimos. Mas isto só acontece se o nosso interesse legítimo não for prevalecido pelos seus direitos à privacidade. Os interesses legítimos que temos em relação à utilização dos seus dados:
- para prevenir fraude ou a violação dos nossos termos e políticas;
- o nosso desenvolvimento de negócio através do envio de emails para o manter informado sobre todas as alterações, inovações e melhorias que fazemos no Serviço (refere-se apenas a informação sobre produtos ou serviços semelhantes, e sobre os emails que forneceu no contexto da venda do nosso Serviço);
- para evitar riscos de perda de dados dentro dos nossos sistemas, para manter e reforçar a segurança dos nossos utilizadores, permitindo ou administrando o nosso negócio (controlo de qualidade, relatórios consolidados, apoio ao cliente), transferência de propriedade, etc.
Em parte, processamos também os seus dados para os interesses legítimos de terceiros (por exemplo, os nossos contratantes), desde que tal processamento não prevaleça sobre os seus direitos e liberdades.
Para exercer os direitos listados abaixo, pode enviar-nos um pedido para support@toptechphoto.com. Para proteger adequadamente os seus dados, podemos tomar medidas adicionais para o identificar ao processar o seu pedido. Iremos fornecer-lhe uma resposta ao seu pedido no prazo máximo de 1 mês a contar da data da sua receção, exceto conforme previsto por lei.
Deste modo, tem o direito de:
- Conhecer as fontes de recolha, a localização dos seus dados pessoais, a localização do responsável pelo tratamento de dados pessoais. Respeitamos os direitos dos titulares de dados pessoais e fornecemos todas as informações necessárias num formato acessível e compreensível. Esta política foi criada para garantir este direito.
- Receber informação sobre se os dados pessoais estão a ser processados e, em caso afirmativo, aceder ao conteúdo desses dados pessoais e informação relativa às condições desse processamento, os destinatários e terceiros a quem os dados pessoais são transferidos, bem como cópias integrais dos dados pessoais em processamento.
- Enviar-nos um pedido fundamentado a opor-se ao processamento dos seus dados pessoais. Se a análise de tal pedido revelar que o Grupo não consegue demonstrar uma base legal válida para o processamento de dados que prevaleça sobre os seus interesses, direitos e liberdades, deixaremos de o processar e informá-lo-emos disso. Se o pedido não for satisfeito, forneceremos uma resposta fundamentada à recusa.
- Obter uma cópia dos dados pessoais que anteriormente nos forneceu num formato portátil e, na medida do tecnicamente possível, prontamente utilizável, que permita ao consumidor transmitir os dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos, quando o processamento for realizado por meios automatizados. Ao abrigo do RGPD, pode exercer este direito relativamente aos seus dados pessoais que sejam processados com base no consentimento ou na execução do contrato, se os dados forem recolhidos diretamente de si e não criados pelo Grupo.
- Apresentar um pedido para restringir o processamento ou apagar dados pessoais pelo Grupo que lhe digam respeito, caso esses dados sejam processados ilegalmente ou sejam inexatos, ou quando a lei preveja tal possibilidade.
- Fazer um pedido fundamentado para alterar os seus dados pessoais caso esses dados sejam processados ilegalmente ou sejam inexatos ou incompletos. Em particular, no caso de quaisquer imprecisões nos dados processados pelo Grupo, a pessoa cujos dados pessoais são processados tem o direito de nos contactar com um pedido para fazer as devidas correções aos seus dados pessoais.
- Ter os seus dados pessoais imediatamente eliminados pelo Grupo quando esses dados já não forem necessários para os fins para os quais foram originalmente recolhidos, tiverem sido processados de outra forma, ou revogar o consentimento, ou quando a lei preveja tal possibilidade.
- Ser informado sobre qualquer retificação ou eliminação de dados pessoais ou restrição de processamento, de cada destinatário a quem os dados pessoais foram divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre esses destinatários caso haja um pedido correspondente por parte do utilizador.
- Revogar o consentimento para o processamento de dados pessoais se o consentimento for a base legal para o processamento.
- Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão ou de um tribunal e aplicar medidas legais em caso de violação da legislação de proteção de dados pessoais.
Informação que partilha
Os serviços da TopTechPhoto inc. permitem-lhe partilhar informação com outros. Lembre-se de que, quando partilha informação publicamente, esta pode ser indexada por motores de busca. Os nossos serviços oferecem-lhe diferentes opções para partilhar e remover o seu conteúdo.
Outros sites
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Alterações à nossa Política de Privacidade
Podemos alterar e atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos, pelo que deve tentar lê-la frequentemente para ver quaisquer atualizações ou alterações. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2022. Obrigado por visitar o nosso site.