Toriut | Política de privacidad

Sobre esta política

Esta es la Política de Privacidad de TopTechPhoto inc ("Grupo" o "nosotros" o "nuestro" o "Responsable del tratamiento"), donde nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política (junto con nuestras Condiciones de Servicio y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) explica cómo recopilamos y utilizamos los datos personales que nos proporcionas o que recopilamos de ti, y cómo procesamos dichos datos. Lee atentamente esta política de privacidad, ya que al acceder y/o utilizar nuestros servicios, se considera que aceptas y consientes los términos de esta política de privacidad y las prácticas descritas en ella.

Si eres de un Estado miembro de la Unión Europea, consulta también la sección "Si eres de un Estado miembro de la Unión Europea", donde hemos proporcionado ciertos aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea de acuerdo con la legislación local aplicable.

No dudes en contactarnos en support@toriut.com si tienes alguna pregunta sobre esta política, el tratamiento de tus datos personales o cualquier otro problema con nuestros servicios.

Sobre nosotros

Somos una empresa registrada en Estados Unidos, estado de Delaware. Nuestra oficina está en 160 GREENTREE DR STE 101, DOVER 19904. Para más detalles sobre cómo contactarnos, consulta nuestra sección de Contacto. También puedes enviar un correo electrónico a support@toptechphoto.com.

Cómo recopilamos información de ti

Podemos recopilar y procesar la información que nos proporcionas. Puedes darnos información sobre ti al rellenar formularios, encuestas, etc. en nuestro sitio o al comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto puede incluir información que proporcionas al suscribirte, registrarte, participar en una actividad promocional, inscribirte para recibir una alerta, completar una encuesta o participar en discusiones u otras actividades en redes sociales, hacer consultas, dar tu opinión o informar de un problema con nuestro sitio. También podemos recopilar información si nos contactas fuera de línea, por ejemplo, por teléfono, fax o correo postal. La información que nos proporciones puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Podemos recopilar información anónima sobre ti cuando visitas nuestro sitio mediante el uso de diversas tecnologías, incluidos 'cookies' y 'balizas web', que pueden incluir información técnica, como:

la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu ordenador a internet, cualquier información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
información sobre tu visita, incluyendo el recorrido completo de URL (Localizadores Uniformes de Recursos) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluidos fecha y hora), elementos que buscaste, tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y pasar el ratón por encima), métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de contacto.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que tenemos sobre ti con fines técnicos, como el funcionamiento de nuestros servicios, y con fines de marketing si aceptas registrarte con nosotros. De vez en cuando, podemos utilizar tu información para contactarte con detalles sobre nuestros productos y servicios que consideremos que puedan interesarte. También podemos usar y analizar la información que recopilamos para administrar, respaldar, mejorar y desarrollar nuestro sitio. Si no deseas que la información que tenemos sobre ti se utilice de estas maneras, debes contactarnos por correo electrónico a support@toptechphoto.com e indicarnos tus preferencias. También puedes revisar, descargar o solicitar la eliminación de tu información personal directamente desde la interfaz de usuario de nuestros productos. Encontrarás esta función en la página de tu cuenta.

Información personal y contenido

Por Información Personal se entiende la información que por sí misma identifica explícitamente a una persona (como nombre, dirección de correo electrónico, foto, enlaces a otros recursos) o que puede combinarse con otra información para identificar a una persona.

Si tenemos alguna información personal sobre ti que sea incorrecta o si hay algún cambio en tus datos, avísanos para que podamos mantener nuestros registros precisos y actualizados.

Eliminaremos todos tus datos personales 3 años después de tu última interacción con nuestro servicio. El período de conservación de los datos personales está determinado por el correspondiente plazo de conservación legal. Una vez transcurrido este período, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio de un contrato. Ten en cuenta que tienes derecho a eliminar tu información personal de nuestro servicio o a restringir el tratamiento de tu información personal por parte de nuestro personal y nuestros subcontratistas. Debes contactarnos en support@toriut.com o utilizar las herramientas disponibles en la página de tu cuenta para eliminar los datos o restringir su tratamiento.

Información sobre seguridad y almacenamiento

Mantendremos tu información segura tomando las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra su tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Recuerda que internet y el correo electrónico no siempre son seguros y, aunque siempre haremos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar que se mantenga segura, por lo que si transmites información a través de nuestro sitio o nos envías información por correo electrónico, lo haces bajo tu propio riesgo. Si te hemos proporcionado o has elegido una contraseña para ciertos servicios, mantenla a salvo. Nosotros tampoco compartiremos esta contraseña con nadie.

TopTechPhoto inc. no verá, accederá ni utilizará tu Contenido, incluida tu Información Personal, salvo que sea necesario para prestar realmente nuestros Productos en el marco del soporte de Producto autorizado por el Cliente. En el curso de la prestación del soporte de Producto solicitado por el Cliente, TopTechPhoto inc. puede tener acceso incidental al Contenido. Cualquier solicitud de soporte de Producto por parte del Cliente se considerará como un permiso para que accedamos a un Contenido particular con el fin limitado de proporcionar el soporte de Producto solicitado. El Cliente, como responsable del tratamiento de datos, es responsable de proporcionar los avisos u obtener los consentimientos requeridos por ley de las personas relevantes.

La Información Personal, incluido tu Contenido, no incluye la Información Agregada, que es la información que recopilamos o procesamos sobre un grupo o categoría de datos. La Información Agregada no puede atribuirse a ningún individuo. Podemos usar y compartir dicha Información Agregada para mejorar Productos, desarrollar nuevos productos, comprender y/o analizar el uso, la demanda y las tendencias generales de la industria, desarrollar y publicar informes técnicos, reportes y bases de datos que resuman lo anterior, y en general para cualquier propósito relacionado con nuestro negocio. La Información Agregada puede derivarse de la información proporcionada por cualquier Cliente, del uso de nuestros Productos o de las técnicas de recopilación pasiva de datos descritas a continuación. Ninguna Información Personal está incluida en la Información Agregada.

Todos los datos almacenados por nosotros se utilizan únicamente para procesamiento interno y nunca se venden ni se ceden de otro modo. Además, utilizamos los siguientes servicios de terceros que también almacenan datos sobre ti:

Amazon Web Services (para datos)
Google Cloud (para datos)
Google Analytics (para estadísticas
Stripe.com (para pagos)
Intercom.com (para servicio de atención al cliente)
Hubspot.com (para servicio de atención al cliente)
Amplitude.com (para estadísticas)
Sentry.com (para estadísticas)

Acceso a tu información en recursos de terceros

Algunos de los productos o servicios de TopTechPhoto inc. pueden necesitar acceder a tu información almacenada en servicios de terceros, como Google Drive, DropBox, Amazon S3, o empresarios privados que prestan servicios de desarrollo y soporte de software, etc. El acceso a la información siempre está limitado al alcance del producto o servicio. Nuestros servicios siempre acceden a datos o contenido dentro de un ámbito específico, como carpetas, buckets, colecciones, etc. El alcance del acceso está sujeto al consentimiento aceptado por el usuario durante la iniciación del usuario. Ninguna información de servicios de terceros será publicada, visualizada o accedida de ninguna otra manera sin la acción explícita del usuario.

Para los fines del tratamiento de datos de ciudadanos y residentes de los Estados miembros de la UE, ten en cuenta que TopTechPhoto inc. puede contratar a terceros que actúen en su nombre para ayudar a cumplir sus obligaciones de acuerdo con este Acuerdo de Tratamiento de Datos ("DPA"), y delegar todas o parte de las actividades de tratamiento a dichos subencargados.

TopTechPhoto inc. celebrará acuerdos contractuales con dichos subencargados exigiéndoles que garanticen un nivel similar de cumplimiento de protección de datos y seguridad de la información al previsto en el presente documento. Por ejemplo, podemos compartir tus datos personales con subencargados que son contratistas en Ucrania, si es necesario para prestar los Servicios. Dado que se trata de contratistas fuera de la UE, para proteger tus datos personales firmamos con ellos acuerdos de tratamiento de datos que incluyen cláusulas contractuales estándar, así como acuerdos de confidencialidad.

Si eres de un Estado miembro de la Unión Europea

Esta sección contiene información para nuestros Clientes de Estados miembros de la UE, que incluye a todos los residentes de los Estados miembros de la Unión Europea, sobre la recopilación y el tratamiento de sus datos personales por parte del Responsable del tratamiento de acuerdo con el RGPD, también conocido como Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, o Reglamento General de Protección de Datos.

Toda la información requerida sobre el Responsable del tratamiento en virtud de los artículos 13 y 14 del RGPD se proporciona en esta sección o en otras secciones de esta Política (a saber, la sección "Sobre nosotros" se refiere a la identidad y los datos de contacto del Responsable del tratamiento; la sección "Cómo usamos tu información" cubre los propósitos; la sección "Cómo recopilamos información de ti" se refiere a los tipos de información que recopilamos; las secciones "Información sobre seguridad y almacenamiento" y "Acceso a tu información en recursos de terceros" cubren las categorías de destinatarios de tus datos; la sección "Información personal y contenido" responde a los períodos de conservación, etc.).

La base jurídica para el tratamiento de datos personales es la ejecución del contrato. Recopilamos y procesamos la mayor parte de los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales en virtud de nuestras Condiciones de Servicio, es decir, para la ejecución del contrato.

Además, podemos recopilar algunos de tus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos. Pero esto solo ocurre si nuestro interés legítimo no se ve superado por tus derechos de privacidad. Los intereses legítimos que tenemos respecto al uso de tus datos:

prevenir fraudes o la violación de nuestros términos y políticas;
nuestro desarrollo comercial mediante el envío de correos electrónicos para mantenerte informado de todos los cambios, innovaciones y mejoras que realizamos dentro del Servicio (se refiere solo a información sobre productos o servicios similares, y sobre los correos electrónicos que proporcionaste en el contexto de la venta de nuestro Servicio);
evitar riesgos de pérdida de datos dentro de nuestros sistemas, mantener y mejorar la seguridad de nuestros usuarios, habilitar o administrar nuestro negocio (control de calidad, informes consolidados, servicio al cliente), transferencia de propiedad, etc.

En parte, también procesamos tus datos por los intereses legítimos de terceros (por ejemplo, nuestros contratistas), siempre que dicho tratamiento no prevalezca sobre tus derechos y libertades.

Para ejercer los derechos enumerados a continuación, puedes enviarnos una solicitud a support@toptechphoto.com. Para proteger adecuadamente tus datos, podemos tomar medidas adicionales para identificarte al procesar tu solicitud. Te proporcionaremos una respuesta a tu solicitud a más tardar 1 mes desde la fecha de su recepción, salvo lo dispuesto por la ley.

Por lo tanto, tienes derecho a:

Conocer las fuentes de recopilación, la ubicación de tus datos personales, la ubicación del responsable del tratamiento de datos personales.
Respetamos los derechos de los titulares de datos personales y proporcionamos toda la información necesaria en un formato accesible y comprensible. Esta política se creó para garantizar este derecho.
Recibir información sobre si se están tratando datos personales y, en caso afirmativo, acceder al contenido de dichos datos personales e información sobre las condiciones de dicho tratamiento, los destinatarios y terceros a quienes se transfieren los datos personales, así como copias completas de los datos personales sometidos a tratamiento.
Presentarnos una solicitud motivada oponiéndote al tratamiento de tus datos personales.
Si la revisión de dicha solicitud revela que el Grupo no puede demostrar una base jurídica válida para el tratamiento de datos que prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, dejaremos de procesarlos y te informaremos al respecto.
Si la solicitud no es atendida, te proporcionaremos una respuesta motivada a la denegación.
Obtener una copia de los datos personales que nos proporcionaste anteriormente en un formato portátil y, en la medida técnicamente factible, de fácil uso, que permita al consumidor transmitir los datos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos cuando el tratamiento se realice por medios automatizados. En virtud del RGPD, puedes ejercer este derecho en relación con tus datos personales que se procesan sobre la base del consentimiento o la ejecución del contrato, si los datos se recopilan directamente de ti y no son creados por el Grupo.
Presentar una solicitud para restringir el tratamiento o eliminar los datos personales que le conciernan por parte del Grupo si dichos datos se procesan de forma ilegal o son inexactos, o cuando la ley prevea dicha posibilidad.
Hacer una solicitud motivada para cambiar tus datos personales si dichos datos se procesan de forma ilegal o son inexactos o incompletos.
En particular, en caso de cualquier inexactitud en los datos procesados por el Grupo, la persona cuyos datos personales se procesan tiene derecho a contactarnos con una solicitud para realizar los cambios apropiados en sus datos personales.
Que tus datos personales sean eliminados de inmediato por el Grupo cuando dichos datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron originalmente, hayan sido procesados de otra manera, o revoques el consentimiento, o cuando la ley prevea dicha posibilidad.
Ser informado de cualquier rectificación o eliminación de datos personales o restricción del tratamiento, de cada destinatario al que se hayan divulgado los datos personales, salvo que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tienes derecho a ser informado sobre esos destinatarios si hay una solicitud correspondiente del usuario.
Revocar el consentimiento del tratamiento de datos personales si el consentimiento es la base jurídica del tratamiento.
Presentar una reclamación ante una autoridad de control o ante los tribunales y aplicar los recursos legales en caso de violación de la legislación sobre protección de datos personales.

Información que compartes

Los servicios de TopTechPhoto inc. te permiten compartir información con otros. Recuerda que cuando compartes información públicamente, los motores de búsqueda pueden indexarla. Nuestros servicios te ofrecen diferentes opciones para compartir y eliminar tu contenido.

Otros sitios

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Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar y actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando, así que intenta leerla con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en diciembre de 2022. Gracias por visitar nuestro sitio.